ご利用用途結婚式(友人)
ドレスの色味が可愛くてとても良かったです。ただレースの後ろのボタンが取れかかっていて、自分で縫ってと言われたためもっと確認してから送って欲しかった。代替え品も送れると言われたが、結局間に合わないと言われた。もう少し早めに送って欲しかった。
【スタッフより】
この度はボタンに不備があるドレスをお届けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。発送期限の関係で代替品をお届けできず、お客様に応急処置をお願いし、お手数おかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、検品センターに共有し改善を図って参ります所存でございます。